İçeriğe geç

Gizlilik Politikası

İSOT ALİ KANATCHİ GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 19.09.2026

İsot Ali Kanatchi olarak, www.isotalikanatchi.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi kullandığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve gerektiğinde kimlerle paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

  1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:

İsot Ali Kanatchi
İşletme Türü: Şahıs İşletmesi
Vergi Numarası: 8610335009
MERSİS Numarası: 3133-4449-5620-0001
Adres: Kültür Mah. 2605 Sk. QNB sokağı BATMAN
Telefon: 0 545 213 5769 / 0 488 213 5769
E-posta: isotalikanatchi@gmail.com
Web Sitesi:  www.isotalikanatchi.com

  1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde, hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres ve teslimat bilgileri
  • Sipariş bilgileri
  • Fatura ve ödeme bilgileri
  • Talep ve şikâyet bilgileri
  • İletişim kayıtları
  • IP adresi
  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • İnternet sitesi kullanım bilgileri
  • Çerez bilgileri
  • Tarafınızca bizimle paylaşılan diğer bilgiler

Kişisel verileriniz yalnızca ilgili işleme amacı için gerekli olduğu ölçüde işlenir.

  1. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
  • Paket servis ve teslimat hizmetlerinin yürütülmesi,
  • Gel-al siparişlerinin hazırlanması,
  • Müşteri taleplerinin karşılanması,
  • Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
  • Teknik sorunların giderilmesi,
  • Web sitesi performansının geliştirilmesi,
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması,
  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi,
  • Açık rıza verilmesi halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

  1. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında belirlenen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • Veri sorumlusunun meşru menfaatinin bulunması,
  • İlgili kişinin verisini alenileştirmiş olması,
  • Gerekli olduğu durumlarda açık rıza verilmesi

hukuki sebeplerinden bir veya birkaçına dayanılarak işlenebilir.

  1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • www.isotalikanatchi.com internet sitesi,
  • İletişim formları,
  • Online sipariş sistemleri,
  • Telefon,
  • E-posta,
  • WhatsApp,
  • Sosyal medya hesapları,
  • Restoran içerisindeki işlemler,
  • Ödeme sistemleri,
  • Çerezler,
  • Doğrudan tarafınızca yapılan başvurular

aracılığıyla elektronik veya fiziksel yöntemlerle toplanabilir.

  1. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlara,
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcılarına,
  • Hukuk danışmanlarına ve avukatlara,
  • Ödeme hizmet sağlayıcılarına,
  • Sipariş ve teslimat hizmet sağlayıcılarına,
  • Web sitesi, hosting ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına,
  • Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına

aktarılabilir.

  1. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitemizde kullanılan Google, Meta, harita, analiz, reklam, bulut, hosting, iletişim veya benzeri üçüncü taraf hizmetlerin niteliğine göre kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt dışına veri aktarımı gerçekleşmesi halinde aktarım, 6698 sayılı KVKK’nın güncel hükümlerine ve yurt dışına veri aktarımı için öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

  1. Çerezler

Web sitemizde, sitenin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler;

  • Zorunlu çerezler,
  • İşlevsel çerezler,
  • Analitik ve performans çerezleri,
  • Reklam ve pazarlama çerezleri

şeklinde farklı kategorilerde kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler, gerekli hukuki şartların sağlanması ve gerektiğinde kullanıcı tercihi alınması suretiyle kullanılmaktadır.

Çerez tercihlerinizi internet sitemizde bulunan çerez yönetim araçları üzerinden değiştirebilirsiniz.

Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

  1. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini, kaybolmasını, değiştirilmesini veya kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

  1. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

  1. Kamera Kayıtları

İşletmemizin, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın güvenliğinin sağlanması, işletme güvenliğinin korunması ve gerektiğinde hukuki süreçlerde kullanılabilmesi amacıyla kamera sistemleri kullanılabilir.

Kamera görüntüleri yalnızca ilgili amaçlarla ve gerekli süre boyunca muhafaza edilir.

  1. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal medya platformlarına veya hizmet sağlayıcılara ait bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf internet sitelerinin kişisel veri işleme faaliyetlerinden İsot Ali Kanatchi sorumlu değildir.

Üçüncü taraf internet sitelerini kullanmadan önce ilgili platformların kendi gizlilik ve kişisel veri politikalarını incelemenizi öneririz.

  1. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, duyuru, ürün ve hizmet tanıtımlarına ilişkin ticari elektronik iletiler, gerekli onayların alınması ve ilgili mevzuata uygun şekilde SMS, e-posta veya diğer elektronik iletişim kanalları üzerinden gönderilebilir.

Ticari elektronik ileti gönderimlerinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uyulur.

Ticari elektronik ileti almak istememeniz halinde ilgili iletide belirtilen ret yöntemlerini kullanabilirsiniz.

  1. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme,
  • Kişisel verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

  1. KVKK Başvuruları

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

İsot Ali Kanatchi
Adres: Kültür Mah. 2605 Sk. QNB sokağı BATMAN
E-posta: isotalikanatchi@gmail.com
Telefon: 0 545 213 5769 / 0 488 213 5769

Başvurularınız, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.

  1. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

İsot Ali Kanatchi, mevzuat, teknolojik altyapı veya sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler nedeniyle bu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncel Gizlilik Politikası her zaman www.isotalikanatchi.com internet sitesinde yayımlanır.

  1. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İsot Ali Kanatchi
Adres: Kültür Mah. 2605 Sk. QNB sokağı BATMAN
Telefon: 0 545 213 5769 / 0 488 213 5769
E-posta: isotalikanatchi@gmail.com
Web: www.isotalikanatchi.com